Телефон горячей линии МФЦ в Москве
Госучреждение «Мои документы» особое внимание уделяет эффективности своей работы и качеству предоставляемых услуг. Для оперативной связи имеется единый справочный телефон МФЦ Москвы, позвонив по которому, клиент может получить ответ на свой вопрос.
Номер единой справочной службы МФЦ
В случае возникновения проблем или вопросов, связанных с работой МФЦ столицы, москвичи могут обратиться за консультацией по единому телефону справочной службы:
- 8 (495) 77 77-777.
Также подать жалобу или обращение из любого региона РФ можно, позвонив по телефону «горячей линии» МФЦ:
- 8 (800) 55-050-30.
Звонки по этому многоканальному номеру бесплатны для всех операторов сотовой связи, и принимаются в круглосуточном режиме. Операторы «горячей линии» готовы ответить на любые вопросы относительно порядка работы МФЦ, принять, зарегистрировать и передать обращение в службу контроля качества организации.
Телефоны и адреса центров МФЦ по Москве и области
Во всех административных округах Москвы, и в районах области имеются территориальные отделения службы «Мои документы». Ознакомиться с их расположением и адресами телефонов можно на официальном сайте данного госучреждения:
- https://md.mos.ru/find-your-dcp/structure/ – адреса и телефоны МФЦ г.Москва.
- https://mskmfc.ru/mfc-moskovskoy-oblasti/ – адреса нахождения и контактные телефоны отделений МФЦ МО.
Электронная почта
Кроме телефона горячей линии МФЦ Москвы, имеется ещё один способ для удалённой подачи обращения или претензии к работе данного ведомства. Это отправка письма на е-мейл организации, расположенный по электронному адресу:
- md@mfc.mos.ru.
Банковские реквизиты
Банковские реквизиты управления службы «Мои документы» по г.Москве:
- ИНН / КПП 7731419456 / 771001001
- ОГРН 5117746050989
- ОКПО 37308721
Кроме того, через терминалы, установленные в офисах МФЦ можно оплатить пошлины за оформление документов:
- Оформление права собственности на недвижимость.
- Замена или получение паспорта.
- Водительские права.
Все реквизиты уже внесены в память терминала, и пользователю нужно выбрать необходимый ему раздел.