МФЦ Балашиха
| Телефон: | +7 (495) 777-77-77 |
|---|---|
| Адрес МФЦ: | Советская улица, 4 |
| Режим работы:
Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону! | ПН–ВС с 08:00 до 20:00 |
| Руководитель: | Толмачёв Дмитрий Сергеевич |
| Количество окон: | 10 |
| Сайт отделения: | md.mos.ru |
Схема проезда до отделения Мои Документы по адресу Советская улица, 4. Перед посещением МФЦ рекомендуем уточнить график работы в будни и выходные дни, сделать это можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77.
МФЦ – один видов госучреждений, создание которых началось в ходе реформы начала 2000-х. Основная цель многофункциональных центров в Балашихе – это упрощение доступа населения к услугам, оказываемым государственными и местными органами, ликвидация бюрократических барьеров, оптимизация работы социальных структур. Отделение имеет площадь 1000 м² и насчитывает 10 окон.
Сегодня отделения "Мои документы" действуют во всех регионах РФ, обслуживая население по территориальному принципу. Существует подобное учреждение и на территории Балашихи.
МФЦ – один видов госучреждений, создание которых началось в ходе административной реформы начала 2000-х. Основная цель многофункциональных центров, это упрощение доступа населения к услугам, оказываемым государственными и местными органами, ликвидация бюрократических барьеров, оптимизация работы социальных структур.
Сегодня отделения «Мои документы» действуют во всех регионах РФ, обслуживая население по территориальному принципу. Существуют подобные учреждения и на территории крупнейшего города Московской области – в Балашихе.
Какие услуги оказывает МФЦ
Балашиха стала первым населённым пунктом Подмосковья, в котором вступил в действие МФЦ. Спектр услуг, предоставляемых в настоящее время этим многофункциональным центром, полностью соответствует общепринятым нормативам для данного типа учреждений. Все они подразделяются на 3 уровня:
- Федеральный, относящийся к организациям общегосударственного уровня.
- Региональный – учреждения уровня Московской области.
- Муниципальный – организации, находящиеся в городском ведении.
Администрацией города утверждён перечень из 55 наименований госуслуг населению, предоставляемых МФЦ Балашихи на муниципальном уровне. Полный же перечень услуг, оказываемых населению, включает 146 наименований.
Таблица с полным перечнем услуг «Мои Документы»
| Доступные услуги | Запись |
|---|---|
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательную программу дошкольного образования (детские сады) | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
| Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей | Записаться |
Официальный сайт МФЦ в Балашихе
Официальный сайт МФЦ Балашихи находится по адресу http://www.bmfc.ru/. С его помощью жители города смогут получить весь перечень предоставляемых этим госучреждением услуг.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь получат полный доступ ко всем инструментам, предусмотренным структурой сайта. Может подавать запросы в государственные инстанции в онлайн-режиме, получать всю необходимую ему информацию. Авторизоваться на сайте можно при помощи портала «Госуслуги».
Пошаговый алгоритм регистрации выглядит так:
- Заходим на онлайн-портал «Госуслуги».
- В верхнем правом углу открывшейся страницы выбираем раздел «Личный кабинет».
- Далее откроется окно «Вход», внизу которого нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».
- Система предложит ввести информацию о себе – Ф.И.О., личный е-мейл, номер мобильной связи.
- На указанную электронную почту придёт идентификационный код, который нужно ввести для активации.
- Затем вводим в систему индивидуальный пароль, который будет в дальнейшем использоваться вами для входа на сайт.
- Завершающее действие – введение своих паспортных данных и номера СНИЛС.
После упрощённой регистрации, пользователь получает доступ к основному функционалу портала Госуслуг, в том числе, он сможет перейти в личный кабинет. Расширенный доступ ко всем услугам, оказываемым госучреждениями, открывается после регистрации подтвержденного аккаунта.
Сделать это можно исключительно при личном посещении территориального отделения многофункционального центра.
Сотрудникам МФЦ нужно предоставить свой паспорт и карту СНИЛС.
Процедура проверки и регистрации данных занимает порядка часа, после чего пользователь получит полный доступ ко всем услугам, которые предусматриваются на сайте в онлайн-режиме.
Онлайн запись на прием в МФЦ Балашиха
Записаться прием в МФЦ Балашихи можно в онлайн-режиме. Имея свой аккаунт на сайте или на портале Госуслуг, пользователь сможет подать заявление не покидая дома или рабочего места. Для этого входим на непосредственно на сайт, либо перенаправляемся туда через Госуслуги. На ресурсе МФЦ выбираем раздел «Запись» в верхней части экрана. Далее, следуя подсказкам сайта, выбираем нужную услугу и подаём электронную заявку для записи на приём. Таким способом можно записаться на определённое время на приём в любое государственное или муниципальное учреждение.
Проверка готовности документов
Проверить, готовы ли затребованные вами через интернет-портал документы, также можно в онлайн-режиме. При регистрации обращения граждан, системой им присваивается уникальный код. С его помощью заявитель сможет узнать статус заявления и степень готовности заказных документов через интернет.
Для этого входим на официальный сайт центра, указанным выше способом. В верхней части главной страницы выбираем раздел «Результаты», после чего откроется электронное окно. В него следует ввести идентификационный номер обращения, и дождаться отображения на экране результатов запроса.
Телефон горячей линии МФЦ в Балашихе
Получить всю необходимую информацию жителю Балашихи можно по многоканальному телефону горячей линии +7 (495) 777-77-77. Этот номер бесплатен для звонков, как с мобильных, так и стационарных телефонов. Связавшись с оператором, вы сможете получить всю интересующую вас информацию относительно статуса вашего обращения, необходимых документов для подачи заявления, а также записаться на приём в любое госучреждение.
Режим работы МФЦ в Балашихе
МФЦ Балашихи обслуживает полумиллионное население этого крупнейшего города МО. Кроме головного офиса, на территории муниципального образования имеется ещё 14 пунктов приёма населения. Всего в них имеется 90 окон для обслуживания обращающихся граждан.
Большинство отделений работают с понедельника по субботу включительно, с 9-00 до 20-00. Но здесь имеются и исключения, указанные в таблице ниже.
Адреса МФЦ в Балашихе
| Адрес расположения | График работы |
| Советская, д.4 (центральный офис) | Понедельник – суббота, с 8-00 до 20-00 |
| Микрорайон Железнодорожник, ул. Советская | Понедельник – суббота, с 8-00 до 20-00 |
| М-н Железнодорожный, ул. Новая, д.14 | Уточнить по телефону |
| М-н Заря, ул. Ленина, д.11А. | Понедельник – суббота, с 8-00 до 20-00 |
| М-н Никольско-Архангельский, Вишняковское шоссе, д.9 | Уточнить по телефону |
| Проспект Ленина, д. 45 | Уточняйте по телефону |
| М-н Ольгино, ул. Жилгородок, д.7 | Понедельник – пятница, с 9-00 до 18-00 |
| М-н Саввино, ул. Савинская, д.2А | Понедельник – пятница, с 9-00 до 18-00. В пятницу имеется перерыв с 13-00 до 14-00. |
| Звёздная, 8А | Понедельник, среда, пятница, суббота с 9-00 до 18-00. Вторник, четверг с 11-00 до 20-00 |
| М-н Дзержинского, д.36 | Понедельник, среда, пятница, с 9-00 до 18-00. Вторник, четверг, с 11-00 до 20-00 |
| М-н Железнодорожный, Саввинское шоссе, д.2 | Уточнить по телефону |
| М-н Керамик, ул. Керамическая, д.32 | Понедельник – пятница, с 9-00 до 18-00 |
| Шоссе Энтузиастов, д.54А | Понедельник – суббота, с 10-00 до 20-00 |
| М-н Первого мая, д.4 | Понедельник, среда, пятница, с 9-00 до 18-00. Вторник, четверг, с 11-00 до 20-00. |
Карта и схема проезда
С помощью представленной карты, жители города смогут выбрать ближайшее отделение МФЦ, и ознакомиться с примерным маршрутом.
Как добраться
Рядом с центральным офисом многофункционального центра (ок. 100 м) Балашихи находится одноимённая автобусная остановка «МФЦ». Через неё проходит 15 маршрута автобусов, и 16 – маршрутных такси.
Мобильные приложения
Для людей с ограниченными возможностями и пожилого поколения, действует мобильное приложение сайта, предназначенное для предоставления социальных услуг. Приложение можно скачать и установить на смартфон с AppStore и GooglePlay абсолютно бесплатно.
Обратившись, с помощью «Мобильного центра социальных услуг» к операторам, возможно получить необходимую информацию, заказать услугу волонтёра, заказать социальное такси и так далее.
Подать жалобу на работу МФЦ в Балашихе
Если у пользователя возникли некие претензии к работе сотрудников МФЦ, то пожаловаться на них также можно в онлайн-режиме. Для этого на официальном сайте нужно выбрать раздел «Обращения», затем – один из подразделов «Отправить обращение» или «Обжаловать действие».
После этого требуется заполнить появившуюся на экране электронную фору, внеся информацию о себе (Ф.И.О., адрес проживания, телефон, е-мейл) и написав текст обращения или жалобы. После отправки, претензия попадает на рассмотрение руководству в центральный офис.
Заключение
Официальный сайт МФЦ Балашихи даёт жителям города возможность подачи обращений, или заказа справок в онлайн-режиме. В этом заключается его большой плюс, позволяющий сберечь населению массу времени и сил, избавив их от необходимости личного посещения различных инстанций.
Отзывы об отделении
Все нравится.